よくある質問
- Q.)送料はいくらですか？
A.)送料は、重量、宛先、購入した商品の価値によって異なります。これはチェックアウト時に計算されるので、私たちの直接のコストのみをお客様に請求することができます。私たちは、出荷の95%にソフトパッケージ内の小さな4インチx2インチx2インチの箱を使用しています。これにより、コストを最小限に抑えつつ、輸送中に商品が破損しないように配慮しています。当社の配送条件をすべてお読みください。UPS、Fedex、DHLを利用した高速配送の場合、料金は高くなります。 お客様ご自身の配送アカウントを使用されたい場合は、弊社までご連絡ください。 - Q.)商品はどのくらいで届きますか？
A.)商品の在庫がある場合、1～2営業日以内に追跡番号をお知らせします。出荷までの時間は、選択した配送方法によって異なります - Q.)商品が品切れの場合、いつ在庫が増えるのか？
A.)在庫切れの商品は、1～2週間以内に再入荷するようにしています。大量注文の場合、リードタイムは数量とコンポーネントレベルの在庫によって4-6週間から14-18週間となります。 - Q.)私のプロジェクトに適したM12レンズはどのように探せばよいですか？
A.)当社のM12レンズ計算機がお役に立ちます。
1. まず解像度とFoVを確認し、最も近い製品ページを開きます。
2.2. 各製品ページをダブルチェックして、CRAがお使いのセンサーの±5°以内であることを確認してください。
3. 対象物の距離が250mm以上であれば、当社のすべてのレンズが適しているはずです。
より近い距離では、許容できるレンズもあれば、角がピンぼけになるレンズもあるので、いくつかのレンズをテストすることをお勧めします。 - Q.)レンズの最短撮影距離はどのくらいですか？これらはマクロ用途に使用できますか？
A.)お使いのセンサーによって異なります！性能をテストすることをお勧めします。50mmを下回るものは問題がある可能性があります。 - Q.)私のM12レンズとレンズマウント/アダプターが緩んでいて、レンズがぐらつきます。どうすればこの問題を解決できますか？
A.)M12レンズとレンズマウントのネジの公差は様々です。この問題を解決する簡単な方法は、近所のホームセンターで売っているテフロン（配管工）テープを1～2巻き使用することです。大量生産プロジェクトの場合、当社のチームが適切なレンズマウントを探し、レンズとレンズのねじ切りを事前に行い、適切なトルクが得られるようにすることができます。 - Q.) I'm using a Teledyne/FLIR/PointGrey Blackfly C/CS mount camera. Why won't my lens focus?
First, please check out lens mount compatibility blog post. Second, we regre to inform you that the mechanical engineering team at Teledyne/FLIR/PG did not consider lenses when they designed their camera's housing. The IR cut off filter which is installed on your camera is ~8-10mm distance from the sensor. As a result, any lens with a MBFL<10mm may not be able to focus on the camera, including some CS mount lenses. To bring the lens into focus, you will have to remove this IR filter and use an IR filter installed in the lens. To remove the filter, please see this FLIR knowledge base article and contact them. Be aware removal will void your warranty. - Q.)光学機器のクリーニングはどのようにすればよいですか？
A.)このガイドをご覧になることをお勧めします。 - Q.)Raspberry Pi Cameraのカラーバランスが崩れています。これらのレンズのIRフィルターに基づいて色を調整するにはどうすればよいですか？
A.)最も簡単な方法は、カメラからIRフィルターを取り外すか、NOIRバージョンを使用することです。その後、raspistill / raspiyuv / raspividコマンドを発行する際に、"-awb greyworld "というコマンドを含めてください。または、Raspberry PiのISPカラーコレクション詳細マニュアルの60ページにあるAWB感度制御をご参照ください。 - Q.)あなたのストーリーは？
A.)私たちは、中堅・中小企業の技術者が、入手困難なカメラ設計のリソースを求めていることに気づきました。まず、欧米の信頼できる光学技術やカメラ設計の人材を見つけるのは困難です。第二に、ネット上の正確な情報がなければ、何を買えばいいのかわからない。第三に、完全にリソースが確保された米国のエンジニアリングチームと海外のサプライチェーンチームを組み合わせなければ、費用対効果の高いカメラを構築することは困難である。2018年、私たちはエンジニアリングの専門知識、業界パートナー、国際的な製造経験を活かして、これらの問題の解決に乗り出しました。